เป็นเวลาประมาณสองปีที่ Ashley Houck ได้รวบรวมผลิตภัณฑ์ดูแลรักษาเช่นเทียนเกลืออาบน้ำและคาราเมลพร้อมโน้ตส่วนตัว เธอจัดส่งกล่องของขวัญจากบ้านของเธอในไอโอวาไปยังผู้รับทั่วประเทศเพื่อทำเครื่องหมายเหตุการณ์สำคัญตั้งแต่วันเกิดและการเลิกราไปจนถึงการเสียชีวิตของพ่อแม่ อย่างไรก็ตามธุรกิจดีขึ้นในช่วงกลางเดือนมีนาคมเนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาทำให้ชีวิตส่วนใหญ่หยุดชะงัก คำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นจากประมาณ 15 ถึง 20 ต่อวันเป็นประมาณ 200 คน Houck ผู้ก่อตั้งGift Box Love Coกล่าว
มันมาถึงจุดที่เราทำงานตลอดเวลาเพียงแค่ได้รับคำสั่งซื้อออกมา เธอกล่าว ฉันให้แม่มาค่ะแม่สามีมาค่ะพี่ชายเราทุกคนเป็นเพียงออเดอร์บรรจุภัณฑ์เพื่อให้ทัน ยอดขายที่เพิ่มขึ้นของ บริษัท สะท้อนให้เห็นถึงความคิดที่แตกต่างกันของผู้ซื้อในปีนี้โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุด การเดินทางไกลเพื่อเยี่ยมญาติมีความเสี่ยงต่อสุขภาพ ประเพณีตามฤดูกาลเช่นการแลกเปลี่ยนคุกกี้และงานเลี้ยงในละแวกใกล้เคียงถูกยกเลิก และการรับประทานอาหารร่วมกับครอบครัวและเพื่อนฝูงจะมีการเฉลิมฉลองในแฮงเอาท์วิดีโอมากกว่านั่งโต๊ะ
ในช่วงเวลาแห่งความห่างเหินทางสังคมความยากลำบากทางการเงินและความเจ็บป่วยจากโรคโควิด -19 การค้นหาและรูปแบบการซื้อทางออนไลน์บ่งชี้ว่านักช้อปในช่วงวันหยุดกำลังมองหาของขวัญที่มีความหมายตั้งแต่สินค้าส่วนบุคคลไปจนถึงสินค้าแฮนด์เมด มีสถานที่มากมายที่คุณสามารถซื้อของจากออนไลน์ได้ไม่ว่าจะเป็นAmazonหรือTargetหรืออะไรก็ตาม Houck กล่าว แต่ผู้คนต้องการการเชื่อมต่อนั้น
ช้อปปิ้งก่อนหน้านี้และคิดมากขึ้น
Swasti Sarna ผู้จัดการข้อมูลเชิงลึกของ Pinterestกล่าวว่าเนื่องจากการระบาดของโรคมีข้อ จำกัด ตามแผนผู้คนต่างทุ่มเทเวลาและความพยายามมากขึ้นในการทำของขวัญและงานเฉลิมฉลองเล็ก ๆ ให้เป็นพิเศษ การค้นหาเกี่ยวกับวันหยุดบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียมักจะเริ่มพุ่งสูงขึ้นในเดือนมิถุนายนเธอกล่าว อย่างไรก็ตามในปีนี้พวกเขาได้รับเลือกขึ้นในเดือนเมษายนเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากที่ไวรัสโคโรนาเริ่มแพร่ระบาดในสหรัฐอเมริกาและประมาณแปดเดือนก่อนวันคริสต์มาส
การค้นหาช่วงวันหยุดในเดือนเมษายนรวมถึงของขวัญหรือสินค้าอื่น ๆ เช่นการตกแต่งตามฤดูกาลเพิ่มขึ้น 77% ในไซต์โซเชียลมีเดียเมื่อเทียบเป็นรายปี การค้นหา ไอเดียของขวัญคริสต์มาส ในเดือนเมษายนสูงกว่าช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อนหน้าถึง 3 เท่า
การเรียกดูดำเนินต่อไป การค้นหา ไอเดียของขวัญคริสต์มาสในแบบของคุณ เพิ่มขึ้น 46% และ ของขวัญซาบซึ้งสำหรับเพื่อนซี้ เพิ่มขึ้น 2 เท่าในเดือนตุลาคมเมื่อเทียบกับเดือนเดียวกันของปีที่แล้ว ผู้คนต่างก็มองหาบางสิ่งบางอย่างที่รอคอย ซาร์นากล่าว มันเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับทุกคน แต่ช่วงวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่สนุกและมีกำลังใจมากมายดังนั้นฉันคิดว่าผู้คนกำลังพยายามดึงสิ่งนั้นเข้ามาในชีวิตของพวกเขาเมื่อต้นปีนี้
ในรายงานล่าสุด Nielsen คาดการณ์ว่าของขวัญและการทำอาหารแบบโฮมเมดจะประสบความสำเร็จในช่วงเทศกาลวันหยุดโดยเฉพาะในกลุ่มผู้ซื้อที่มีงบประมาณ จำกัด หรือต้องการ จำกัด การเดินทางนอกบ้าน ยอดขายสินค้าที่เกี่ยวข้องเช่นอุปกรณ์สำหรับศิลปินและงานอดิเรกเครื่องผสมค็อกเทลและอุปกรณ์ทำขนมได้เพิ่มขึ้นในช่วงฤดูใบไม้ร่วงนี้เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้วซึ่งเป็นแนวโน้มที่ บริษัท วิจัยตลาดคาดว่าจะยังคงดำเนินต่อไป
ของขวัญที่บอกเล่าเรื่องราว
ผู้ค้าปลีกบางรายได้ปรับแนวทางการตลาดหรือสินค้าเพื่อสะท้อนถึงความสนใจของผู้ซื้อในของขวัญที่มีความหมายและน่าจดจำตัวอย่างเช่นHome Depotกำลังร่วมมือกับ Pinterest เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับแนวคิดสำหรับของขวัญโฮมเมดสำหรับวันหยุด บริษัท ขนมและอาหาร Mondalez Internationalเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ ที่ลูกค้าสามารถออกแบบและสั่งซื้อ Oreos ที่สามารถปรับเปลี่ยนในแบบของคุณด้วยสีของทีมกีฬาที่ชื่นชอบหรือรูปถ่ายของสมาชิกในครอบครัว
Signet Jewellersซึ่งเป็นเจ้าของเครือข่ายร้านค้าปลีกในห้างสรรพสินค้าเช่น Jared, Kay Jewelers และ Zales จะขายสร้อยคอและเครื่องประดับอื่น ๆ พร้อมเรื่องราวเบื้องหลังที่ตั้งใจจะสะท้อนในช่วงการระบาด ตัวอย่างเช่น Jared มีคอลเลกชันที่เรียกว่า Closer Together ที่มีการออกแบบวงรีสองวงที่โอบล้อมซึ่งสามารถบ่งบอกได้ว่าช่วงเวลาแห่งความท้าทายได้นำคู่รักมาใกล้ชิดกันอย่างไร Gina Drosos CEO ของ Signet กล่าว
ของขวัญที่มีเรื่องราวเช่นนั้นเราคาดว่าจะแข็งแกร่งมากในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ เธอกล่าว Drosos กล่าวว่าลูกค้าจำนวนมากต้องการปรับแต่งและปรับแต่งเครื่องประดับในแบบของตนไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเช่นการซื้อแหวนหรือช่างอัญมณีชิ้นอื่นที่สลักข้อความที่อ้างถึงการแพร่ระบาด
Etsyมีแคมเปญวันหยุดใหม่ชื่อ Gift Like You Mean It ในสปอตทีวีแห่งใหม่คุณย่าและคุณปู่เปิดตุ๊กตายัดไส้ที่มีลักษณะเหมือนภาพตัวเองที่เขียนด้วยลายมือของหลานชายตัวน้อย ในแฮงเอาท์วิดีโอเขาบอกให้พวกเขากอดรูปเหมือนของเขาในขณะที่พวกเขาฉลองกัน
ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซซึ่งมีร้านค้าสินค้าแฮนด์เมดงานฝีมือและสินค้าที่มีเอกลักษณ์อื่น ๆ พบว่ามีการค้นหาของขวัญที่กำหนดเองหรือของขวัญส่วนบุคคลเพิ่มขึ้น 156% ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมาเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว Dayna Isom Johnson ผู้เชี่ยวชาญด้านเทรนด์ของ Etsy กล่าวโดยเฉพาะอย่างยิ่งแพ็คเกจการดูแลรักษาและการ์ดอวยพรเป็นที่ต้องการอย่างมาก
เธอกล่าวว่าลูกค้ามีความตั้งใจในทางอื่นมากขึ้นเช่นกัน มีการค้นหาของขวัญที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมใน Etsy เพิ่มขึ้น 37% ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา การค้นหา Etsy สำหรับกระดาษห่อของขวัญที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเพิ่มขึ้น 110% ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมาเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว หลายครั้งวันหยุดอาจเป็นเรื่องส่วนเกิน เธอกล่าว ปีนี้เป็นเรื่องของการพิจารณาความรอบคอบและถามตัวเองอย่างแท้จริงว่าทำไมคุณถึงซื้อสินค้านี้และคุณสนับสนุนใครบ้าง
ด้วยการช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดของเธอเอง Isom Johnson กล่าวว่าเธอมีความคิดเช่นนั้นเช่นกัน เธอสั่งกล่องสูตรทำมือให้พี่ชายเพื่อช่วยเขาจัดระเบียบกระดาษโน้ตพร้อมสูตรอาหารจากแม่ เธอซื้อเครื่องประดับคริสต์มาสในรูปเหมือนของดร. แอนโธนีฟอซีให้แม่ของเธอซึ่งเป็นแฟนของผู้เชี่ยวชาญด้านโรคติดเชื้อชั้นนำของประเทศ
ในเมืองเล็ก ๆ ของเธอในรัฐไอโอวา Houck กล่าวว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้เธอได้รวบรวมกลุ่มของขวัญขององค์กรซึ่งแต่ละชิ้นมีฉลากสติกเกอร์ขอให้พนักงานที่ได้รับพวกเขารอและเปิดแพ็คเกจในการประชุม Zoom ด้วยกัน ในขณะเดียวกันยอดขายกล่องของขวัญที่มีโน้ตที่ได้รับแรงบันดาลใจจากโรคระบาดและการจับคู่ที่ชุ่มฉ่ำ
Quarantine succs กลับมาเพิ่มขึ้นอีกครั้งพร้อมกับผู้ป่วยโควิด -19 และการรักษาในโรงพยาบาล และเธอได้สะสมโน้ตในธีมวันหยุดไว้แล้วดังนั้นเธอจึงพร้อมที่จะเก็บไว้ในแพ็คเกจการดูแลเช่นกัน มันเป็นเพียงวิธีที่คุณสามารถส่งมอบความรัก เธอกล่าว ฉันเห็นใครบางคนแกะกล่องของขวัญชิ้นหนึ่งของเราเมื่อสองสัปดาห์ก่อนและเธอก็เริ่มร้องไห้และมันทำให้ฉันร้องไห้มันแสดงให้คุณเห็นว่าคุณจำได้คุณมีค่ามากคุณเคยนึกถึง